مقدمه
تا حالا شده گوشیت روشن باشه ولی هیچ واکنشی به لمس نشون نده؟ صفحهنمایش یا «تاچ» موبایل یکی از حساسترین بخشهای گوشیه، و اگر از کار بیفته، عملاً گوشی بلااستفاده میشه.
اما همیشه دلیلش خرابی سختافزاری نیست — گاهی یه مشکل نرمافزاری ساده باعث این اتفاق میشه.
در ادامه، مهمترین دلایل کار نکردن صفحه لمس گوشی (هم اندروید، هم آیفون) و روشهای رفع هرکدوم رو به زبان ساده مرور میکنیم.
ضربه یا فشار فیزیکی به صفحهنمایش
شایعترین دلیل، همینه.
اگر گوشی زمین خورده، ضربه دیده یا رویش فشار اومده، ممکنه تاچ آسیب فیزیکی دیده باشه.
نشانهها:
- صفحه تصویر داره ولی لمس کار نمیکنه.
- قسمتی از صفحه کار میکنه و بقیه نه.
گاهی لمس خودبهخود اتفاق میافته (اصطلاحاً «گوست تاچ»).
راهحل:
- اگر فقط بخشی از تاچ کار نمیکنه، احتمالاً تاچاسکرین ترک خورده یا شل شده.
- باید به تعمیرکار متخصص مراجعه کنی تا تاچ یا فلت آن تعویض بشه.
مشکل نرمافزاری یا هنگ کردن سیستم
گاهی گوشی اصلاً خراب نیست، فقط سیستم عامل هنگ کرده و هیچ لمسی رو تشخیص نمیده.
راهحل فوری:
- دکمه خاموش و روشن (Power) رو چند ثانیه نگه دار تا گوشی ریاستارت بشه.
- اگر گوشی خاموش نمیشه، دکمه Power + Volume Down رو با هم چند ثانیه نگه دار (ریاستارت اجباری).
- بعد از بالا آمدن مجدد گوشی، معمولاً تاچ درست میشه.
- اگر بعد از بهروزرسانی سیستم (مثلاً iOS یا Android) این مشکل ایجاد شده، ممکنه باگ نرمافزاری باشه؛ چند روز بعد با آپدیت جدید رفع میشه
محافظ صفحه (گلس) ضخیم یا بیکیفیت
در خیلی از موارد، مقصر اصلی یه گلس بیکیفیته!
برخی گلسها ضخیم یا غیراستاندارد هستن و باعث میشن تاچ به درستی عمل نکنه.
راهحل:
گلس رو بردار و بدونش امتحان کن.
اگر تاچ درست شد، یه گلس نازکتر و برند معتبر (مثل Nillkin، ESR، Baseus) نصب کن.
آلودگی یا رطوبت روی صفحهنمایش
چربی دست، رطوبت یا قطرات آب میتونن سیگنال لمسی رو مختل کنن.
در این حالت، گوشی فکر میکنه چند لمس همزمان انجام شده.
راهحل:
- صفحه رو با دستمال خشک میکروفایبر تمیز کن.
- اگه گوشی خیس شده، خاموشش کن و اجازه بده کامل خشک بشه (هرگز با سشوار خشک نکن!).
اختلال در برنامهها یا ویروس نرمافزاری
نصب اپهای ناسازگار یا آلوده میتونه باعث فریز شدن تاچ یا افت عملکرد بشه.
راهحل:
- گوشی رو در حالت Safe Mode روشن کن (در اندروید با نگه داشتن طولانی دکمه Power و انتخاب Safe Mode).
- اگر در حالت امن تاچ درست کار کرد، یعنی یکی از اپها باعث مشکل شده.
- اپهای مشکوک رو حذف کن.
کمبود حافظه یا پردازنده سنگین (Lag)
اگر حافظه گوشی پر باشه یا چند برنامه سنگین با هم باز باشن، سیستم کند میشه و تاچ با تأخیر یا اصلاً کار نمیکنه.
راهحل:
- اپهای در حال اجرا رو ببند.
- حافظه کش (Cache) گوشی رو پاک کن.
- سعی کن همیشه حداقل ۲۰٪ فضای خالی در حافظه داشته باشی.
خرابی فلت یا کانکتور تاچ
فلت تاچ، نواریه که بین صفحهنمایش و مادربورد گوشی قرار داره.
با ضربه، حرارت زیاد یا نفوذ مایع ممکنه شل یا قطع بشه.
نشانهها:
- تاچ گاهی کار میکنه، گاهی نه.
- بعد از گرم شدن گوشی، بدتر میشه.
راهحل:
- نیاز به بررسی سختافزاری توسط تعمیرکار داره.
- معمولاً با تعویض فلت یا سوکت تاچ مشکل رفع میشه.
دمای بالا یا پایین بیش از حد
گوشیها در دمای خیلی زیاد یا خیلی سرد عملکرد تاچ رو از دست میدن.
مثلاً در هوای خیلی سرد زمستون یا هنگام بازی سنگین طولانی.
راهحل:
- بذار گوشی به دمای طبیعی محیط برگرده.
- بعد دوباره امتحان کن.
راهکارهای کلی قبل از مراجعه به تعمیرکار
قبل از اینکه خرج زیادی کنی، این مراحل رو امتحان کن:
- گوشی رو ریاستارت کن.
- گلس رو جدا کن و صفحه رو تمیز کن.
- حالت Safe Mode رو فعال کن.
- حافظه رو خالی کن.
- اگر باز هم درست نشد، احتمال سختافزاری وجود داره.
جمعبندی
مشکل تاچ گوشی همیشه نشونه خرابی قطعه نیست.
در خیلی از موارد، با یه ریاستارت ساده، حذف گلس بیکیفیت یا پاک کردن برنامههای مزاحم، مشکل حل میشه.
اما اگر بخشی از صفحه برای همیشه لمس رو تشخیص نمیده، باید حتماً به تعمیرکار مراجعه کنی تا تاچ یا فلت صفحه بررسی بشه.
متا عنوان (SEO Title):
دلایل کار نکردن صفحه لمس موبایل | علت از کار افتادن تاچ و راهحلها
متا توضیح (Meta Description):
- اگر تاچ موبایل شما کار نمیکند یا صفحه به لمس پاسخ نمیدهد، ممکن است مشکل نرمافزاری یا سختافزاری باشد. در این مقاله دلایل و روشهای رفع کار نکردن تاچ گوشی را بخوانید
